안녕하세요.
트랙스로지스 고객지원팀입니다.
EU 관세정책 변경에 따라 EU 회원국으로의 스마트십 우체국 발송 대행(K-Packet, EMS) 및
스마트포스트 접수가 2026년 10월 27일(화)부터 임시 중단되어 안내드립니다.
주요 내용운영 상황에 따라 일정이 변경될 수 있습니다
🚫발송 중단 대상EU 회원국 27개국
EU행 전 서비스 접수 중단
EU행 전 서비스 접수 중단
📅중단 기간2026/10/27(화)부터 발송 재개 시까지
⏳발송 재개11월 중순 예정
(확정 시 별도 안내)
(확정 시 별도 안내)
01발송 중단 대상 국가
EU 회원국 27개국
| 그리스 (GR) | 네덜란드 (NL) | 덴마크 (DK) | 독일 (DE) |
| 라트비아 (LV) | 루마니아 (RO) | 룩셈부르크 (LU) | 리투아니아 (LT) |
| 몰타 (MT) | 벨기에 (BE) | 불가리아 (BG) | 스웨덴 (SE) |
| 스페인 (ES) | 슬로바키아 (SK) | 슬로베니아 (SI) | 아일랜드 (IE) |
| 에스토니아 (EE) | 오스트리아 (AT) | 이탈리아 (IT) | 체코 (CZ) |
| 크로아티아 (HR) | 키프로스 (CY) | 포르투갈 (PT) | 폴란드 (PL) |
| 프랑스 (FR) | 핀란드 (FI) | 헝가리 (HU) | - |
대상 국가 접수 불가중단 기간 동안 위 국가는 배송지 선택 화면에 표시되지 않으며, 우체국 발송 대행(K-Packet, EMS) 및 스마트포스트 모두 접수가 불가합니다.
02발송 가능한 유럽 국가
기존과 동일하게 K-Packet, EMS 발송 가능
- 영국, 스위스, 노르웨이, 몰도바, 조지아, 아르메니아, 아제르바이잔
03안내사항
- 중단 대상 국가로 발송이 필요한 화물은 발송 재개 이후 접수 부탁드립니다.
- 이미 접수된 화물은 메일 또는 채팅 상담으로 문의 부탁드립니다.
발송 재개 일정 안내발송 재개는 11월 중순 예정이며, 일정 확정 또는 변경 시 추가 공지를 통해 안내드리겠습니다.